「ホロベル(HOLO BELL)」の解約方法は、とてもかんたんです。
- マイページから解約メールを送るだけ
- 次回お届け日の「5営業日前」までに手続きすればOK
- キャンセル料は一切かからない
webで完結するので、電話をかける必要もないうえ約1分ほどで完了します。
とはいえ、まだなんとなく不安な人も多いのではないかと。
ここからは「実際の画像」とあわせて、ホロベルの解約手順をいっしょに確認していきましょう♪
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ホロベル(HOLO BELL)の解約方法・手順:3ステップでかんたん
ではホロベルを「実際に解約する際の手順」を、画像とあわせて見ていきましょう。
1.公式サイトからマイページにログイン
まずホロベルの公式サイトにすすみます。
右上にある「ログイン」をタップして購入時に登録した、
- パスワード
- メールアドレス
この2つを入力してマイページへログインします。
2.お問い合わせページにすすむ
マイページにログインしたら、その中にある「お問い合わせ」へすすみましょう。
下の画像では黒塗りにしていますが、
- 名前
- フリガナ
- メールアドレス
この3つは登録時の情報がすでに入力されているはずです。
なので「カテゴリー」の選択と「お問い合わせ内容」だけ記入すればOKです。
カテゴリーはトライアルの場合も「定期購入について」を選択すれば大丈夫です。
お問い合わせ内容の書き方については、下のフレーズを参考にしてみてください。
【定期便の場合】
- 保湿ウォッシュ・保湿ジェルともに、定期便の解約をお願いします。
【トライアルの場合】
- 定期便への移行を希望しないので、保湿ウォッシュ・保湿ジェルともに解約をお願いします。
※「洗顔料」「化粧水」どちらかしか使ってない人は、商品名を入れなくてもOKだと思います♪
3.確認画面で送信すれば手続き完了!
入力したら「確認ページ」へ進みます。
内容に間違えがないかチェックして「送信をする」ボタンを押せば完了です。
お疲れ様でした♪
後ほどホロベルから確認メールが届く
ホロベル側の確認がすんだら、後ほど「解約完了のメール」も届きます。
- なぜ解約するのか?
- もうちょっと続けてみないか?
こういった引き止めはまったくなかったよ。
不備がなければ「解約完了の確認と、お礼のメール」だけなので、安心して大丈夫です♪
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ホロベルの解約における注意点:「営業日とタイミング」に気をつけよう
ホロベルは「土日・祝日」は営業していません。
そのため週末などに解約作業をすると、確認のメールが遅れることがあります。
ぼくは連休中に解約したから、月曜日の朝9時くらいに確認のメールが届いたよ。
また解約(休止)条件も、
- 「定期便」は次回お届け日の5営業日前まで
- 「トライアル」は商品出荷から8日以内
トライアルと定期便では日数が微妙に違いますね。
定期便の方は「営業日」なので、休日を挟む場合注意が必要です。
ただ解約が間に合わなかった場合も、未開封で「8日以内」なら返品できるよ。返送料はこっち負担だけどね。
とにかく、解約や休止は余裕をもってすれば安心ですね♪
キャンセル料のない「定期便・トライアル」でホロベルを安心してはじめよう♪
以上、ホロベルのトライアル・定期便に関する解約方法でした。
- webから1分かからず解約できる
- キャンセル料なし
- 購入回数の縛りもなし
定期コースにしては、すごくかんたんだし良心的だと。
そして実はホロベルは、2020年の4月にトライアル料金の値上げをしています。(商品代金0円 → 550円)
今後また「トライアルや定期便が値上がりする可能性」もあるので、お得な今のうちにためすのがいいかもしれませんね♪
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ホロベルを解約したあとの次のスキンケアがまだ決まっていない人は、以下の記事もチェックしてみてください。
化粧品やスキンケアの資格も持つぼくが「コスパ抜群のおすすめメンズ化粧水」や「おすすめ洗顔料」を厳選して紹介しています。
また、「ホロベルを購入する前でまだ迷ってる……」という人は以下の記事をどうぞ。
実際の画像つきで、ホロベルの良いところも悪いところもくわしくレビューしています。