【画像つき】BOTCHANの定期コースの解約方法。キャンセル料は一切なし

「初回は約60%OFF」の、とてもお得なBOTCHAN(ボッチャン)の定期コース。

ただ、公式サイトの説明では解約についていまいちわかりづらい点もあります。

そこで「実際にBOTCHANの定期コースを利用したことのある僕」が、以下の3つについてわかりやすく解説しました。

  1. BOTCHANの3つの解約方法
  2. くわしい解約手順(実際の画像つき)
  3. ちょっとわかりづらい「キャンセル料」について

ちなみに先に言っておくと、定期コースは「初回だけでの解約」もできますし「キャンセル料」も一切かかりません

BOTCHANの解約方法をくわしく知って、購入前に不安を解消しておきましょう♪

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キャンセル料や回数しばりはありません♪

もくじ

BOTCHAN(ボッチャン)の解約方法は「3パターン」

BOTCHANの3つの解約方法

BOTCHANの解約方法は以下の3パターンです。

  1. マイアカウントから解約する
  2. お問い合わせ窓口に電話する(06-6838-4530
  3. メールをする(mail@botchan.tokyo)

いずれも「お届け日の7営業日前まで」に手続きが必要となります。

実は以前公式に問い合わせた時には、『初回だけ受け取ってやめる場合は電話での解約しかできない』との事でした。

しかし現在では、マイページ(マイアカウント)からの解約・キャンセルもできるようになっています。

みすたー

実際に、ぼくもマイページで解約したよ。

では、それぞれの「くわしい解約手順」についても見ていきましょう。

1.マイページ(マイアカウント)から解約する手順

BOTCHANのマイページ

BOTCHANの「マイページでの解約方法」から見ていきます。

ザックリとした流れとしては、

  1. マイページへログイン
  2. 「定期管理」から停止する

上記のような感じで、1分もあれば終わります

まずは公式サイトのTOPページから「マイページ(マイアカウント)」へいきましょう。

BOTCHANの公式サイトTOPページ
人のマークをクリックしてログイン画面へ。PCだと右上・スマホだと左上にあります。
BOTCHANのログイン画面
購入時のメールアドレスとパスワードでログイン

マイページへログインしたら、上から2番目の「定期管理」へ移動します。

BOTCHANのマイページ
「定期管理」をクリック

契約している定期コースの情報が出るので、「詳細」をクリックしましょう。

BOTCHANの定期コース管理画面

くわしい契約内容が表示されるので、「停止」をクリックします。

BOTCHANの契約定期コース詳細画面
赤いボタンで目立つのでわかりやすいはず

確認のポップアップが表示されるので、「OK」をクリックします。

BOTCHANの解約確認のポップアップ画面
本当に停止しますか? →OKを選択

これで定期コースの解約は完了です♪

BOTCHANの定期コース解約完了画面
定期コースの状態も「キャンセル」へ変更されています

1枚1枚画像つきで説明したので長く感じますが、

  1. マイページへログイン
  2. 定期管理から「停止」する

やった事はこれだけで、1分もあれば完了します

マイページの管理画面もわかりやすいので、とまどうこともないでしょう。

なほ

いまから「BOTCHAN」を買うんですが、解約の手順忘れちゃいそうです……

そういう不安な人には、当記事をブックマークに入れておくことをおすすめします。

このページを見ながらであれば、キャンセル時にもスムーズに解約手続きができるはずです。

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※キャンセル料や回数しばりはありません

2.電話で解約する方法

電話のマーク

BOTCHANの定期コースを「電話で解約する方法」です。

次回お届け日の7営業日前までに、お問い合わせ窓口「(06-6838-4530)」に電話をしましょう。

注意点としては以下の3つです。

  1. 営業日は「月〜土曜日」
  2. 営業時間は「9:00〜16:30」
  3. 「祝日・日曜日」は休業、お盆なども休業期間がある

繰り返しになりますが、次回お届け日の「7営業日前まで」に手続きが必要です。

余裕をもって解約をしましょう。

ちなみに、お届けのサイクルは定期コースの購入時に指定ができます

みすたー

バタバタするのが嫌な人は、届く間隔を「45日」とか「60日」に変更しておくのがおすすめだよ♪

BOTCHANの定期コースをチェックする

3.メールで解約する方法

メールのマーク

BOTCHANの定期コースを「メールで解約する方法」です。

  1. 名前
  2. 電話番号
  3. キャンセル理由

上記3つの情報を入力して、「mail@botchan.tokyo」にメールを送りましょう。

電話での解約と同じように、営業日や営業時間には気をつけましょう。

みすたー

返信までの時間差なんかもあるし、個人的には1番おすすめしない解約方法だよ。

とくに理由がなければ、「マイページ」や「電話」での解約を選ぶ方がいいでしょう。

BOTCHANの定期コースはキャンセル料(解約料)なし

FREEと書かれた文字

冒頭でもすこしふれましたが、BOTCHANの定期コース(サブスクリプション)に解約料やキャンセル料は一切ありません

そしていつでも解約可能です。

ただBOTCHANの公式ページだと、

ご購入後、2回目お届け日の7営業日前までに、オンラインストアのマイアカウント内で、またはお問い合わせ窓口(06-6838-4530)までお電話いただけると、登録情報(お届け日/お届けサイクル/お届け先)の変更が可能です。

BOTCHAN「公式販売ページ」より引用

2回目以降の商品をお受け取り後に、キャンセルされる場合は、次回お届け日の7営業日前までに、オンラインストアのマイアカウント内で、またはお問い合わせ窓口(06-6838-4530)までお電話いただけるとキャンセルが可能です。

BOTCHAN「公式販売ページ」より引用

こんな風に書いてあるので勘違いしそうになります。

なほ

2回目を受け取るまでは、解約できなそうに見えますよよね。

ぼくもすごく不安に思ったので、直接BOTCHANにメールで問い合わせてみました。

その結果、公式より以下の回答がもらえています。

  1. 回数の制限はない
  2. キャンセル料は一切かからない

また冒頭でもお伝えしたように、実際にぼくも初回だけで解約ができました。

気になっていた人も、安心してBOTCHANのお得な定期コースをためしてみましょう♪

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わかりにくい表記は転売対策?

公式ページの表記がやや不親切な理由は、

  1. できれば最低2回は使って欲しい
  2. 転売対策

この2つが考えられるかなと。

そもそもこの BOTCHAN の定期コースってめちゃくちゃお得ですよね。

BOTCHANの乳液付き「3 STEP PLAN」
「BOTCHAN 公式サイト」より引用

「定期購入コースの特典」として大幅な割引がされているので、2回目まではできれば使って欲しいようです。

しかもそれを良いことに、いろいろな手を使って転売してる人がいるよう。

製品転売の禁止について
•初回特典付のセットのみを、同一人物が名前・住所・電話番号などの登録情報を変えて、複数件注文し、製品を転売している事例が判明した場合は、お電話でのお伺いや、お届けを控える場合もございますことをご了承ください。
転売・譲渡は禁止としておりますので、オークション等で転売行為が発覚した際には必要に応じて法的措置を講じる場合があります。

BOTCHAN「公式販売ページ」より引用

最近こういったケースは、BOTCHAN以外でも問題になっています。

もしかしたらその内、「回数しばり」がついたり「割引率が下がる」可能性もあるかもしれませんね。

 BOTCHANの定期コースをチェックする

「お得な定期コース」でボッチャンを安心してためそう♪

BOTCHANの定期コースに入っていたパンフレット

以上、BOTCHAN(ボッチャン)の定期購入コース

  1. BASIC CARE 2STEP PLAN
    (初回1,650円)
  2. BASIC CARE 3STEP PLAN
    (初回2,200円)

この2つの「解約方法」や「キャンセル料」について解説しました。

公式サイトではやや分かりにくい部分もありますが、回数しばりやキャンセル料は一切ありません

みすたー

安心して、きがるに体験できるんだ。

ただし、転売問題などからそのうち値上がりしたり条件が悪くなる可能性も考えられます。

「BOTCHAN」が気になっている人は、今のうちにお得な定期コースでためしておきましょう♪

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キャンセル料や回数しばりはありません♪

BOTCHANの「使用感」や「特徴」については、以下の記事でレビューしています。

実際の画像つきでくわしく解説しているので、どんな感じかイメージもつかみやすいはずです。

BOTCHANのスキンケア3商品をレビュー!嬉しいアルコールフリー

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